Por Marco Aurélio – Perito em Segurança Digital | M A Segurança Digital
Publicado em 07/11/2025
Com a proximidade da Black Friday, cresce não apenas o volume de promoções, mas também o número de golpes virtuais que miram consumidores distraídos. Segundo matéria publicada pelo Valor Investe, os ataques se sofisticaram e exploram tanto plataformas digitais quanto aplicativos de mensagens, sites falsos e redes sociais. A seguir, analisamos os cinco tipos de golpes mais recorrentes e como se proteger de cada um.
1. Golpe do site falso
Durante a Black Friday, criminosos criam páginas clonadas de grandes varejistas, simulando descontos irresistíveis. Esses sites falsos geralmente apresentam pequenas variações no endereço (como “.store”, “.shop” ou erros sutis de digitação) e servem para capturar dados bancários e senhas.
Como se proteger: verifique o domínio oficial da loja, desconfie de links enviados por mensagens e busque o cadeado de segurança HTTPS no navegador.
2. Golpe do falso cashback
Uma das estratégias mais recentes é o golpe do cashback falso, em que criminosos prometem o retorno de parte do valor da compra mediante cadastro em links fraudulentos. Ao clicar, o usuário é levado a preencher dados sensíveis — muitas vezes CPF e senha bancária.
Como se proteger: cashback legítimo é oferecido apenas por aplicativos reconhecidos (como Méliuz ou Ame). Evite cadastrar dados pessoais em sites desconhecidos.
3. Golpe do Pix premiado
O suposto “Pix premiado” circula em redes sociais e aplicativos de mensagem, prometendo prêmios em dinheiro em troca de transferências simbólicas. No entanto, o valor nunca retorna e o criminoso ainda pode clonar a identidade da vítima.
Como se proteger: desconfie de campanhas que pedem Pix para liberar bônus. Nenhuma loja séria exige pagamento antecipado para “confirmar sorteio”.
4. Golpe da falsa transportadora
Após efetuar uma compra online, muitos consumidores recebem e-mails ou mensagens de “rastreamento” com links falsos de transportadoras. Ao clicar, um malware é instalado, permitindo o roubo de informações.
Como se proteger: acesse o rastreamento apenas pelo site oficial da transportadora ou loja em que comprou o produto. Evite baixar anexos ou clicar em links recebidos via WhatsApp.
5. Golpe das redes sociais
Perfis falsos em redes sociais, especialmente no Instagram e no Facebook, simulam lojas conhecidas e atraem vítimas com anúncios pagos e comentários forjados. As vítimas realizam o pagamento e nunca recebem o produto.
Como se proteger: verifique se o perfil é verificado, leia comentários reais e confira a reputação da loja no Reclame Aqui ou em fóruns de consumidores.
O impacto jurídico e digital desses golpes
Casos como esses configuram fraudes eletrônicas previstas no art. 171 do Código Penal, além de possíveis violações da Lei 14.155/2021, que endureceu as penas para crimes cibernéticos cometidos com uso de dispositivos eletrônicos.
Do ponto de vista do Direito Digital, o consumidor lesado deve registrar boletim de ocorrência virtual, guardar comprovantes e, se possível, abrir reclamação junto à plataforma onde o anúncio foi exibido. Bancos e instituições de pagamento também devem ser comunicados para bloqueio preventivo do valor.
Como evitar prejuízos na Black Friday
- Nunca compre por impulso — verifique o histórico de preços.
- Prefira pagamentos por cartão virtual temporário.
- Ative notificações de transações bancárias.
- Utilize autenticação em dois fatores (2FA) em aplicativos e e-mails.
- Desconfie de descontos muito acima da média do mercado.
A Black Friday é uma oportunidade legítima de economia, mas também um período em que engenharia social e ciberataques atingem níveis críticos. A atenção e a desconfiança saudável são as melhores defesas para o consumidor moderno.
Fonte: Valor Investe – Cinco tipos de golpe virtual para se prevenir na Black Friday
Por Marco Aurélio – Perito em Segurança Digital | M A Segurança Digital
Formado em Segurança Pública, Bacharel em Direito e Especialista em Perícia Digital Forense e Direito Digital, Marco Aurélio atua como palestrante em Segurança Digital, com foco na prevenção e análise de incidentes cibernéticos, proteção de dados e compliance digital. Criador da M A Segurança Digital, dedica-se a traduzir a tecnologia em linguagem jurídica e prática para empresas e profissionais do Direito.